tej888-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, সংরক্ষণ করি এবং সুরক্ষিত রাখি — এই গোপনীয়তা নীতিতে সবকিছু স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।
আমাদের গোপনীয়তা নীতির ছয়টি মূল স্তম্ভ যা আপনার বিশ্বাস অর্জন করে
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও তথ্য আদান-প্রদান ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষ কখনো আপনার তথ্য পড়তে পারবে না।
tej888 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে পণ্য নয়।
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা আপনার সেবা প্রদানে প্রয়োজন। অতিরিক্ত কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
মার্কেটিং বা যোগাযোগের জন্য আপনার সম্মতি নেওয়া হয়। আপনি যেকোনো সময় সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারবেন।
আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারেন। আমরা আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে তা করতে বাধ্য।
আপনার ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং তথ্য PCI-DSS মান অনুযায়ী সুরক্ষিত রাখা হয়। কার্ড নম্বর বা পিন কখনো সংরক্ষণ করা হয় না।
tej888 বাংলাদেশের গেমারদের জন্য একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") tej888-এর ওয়েবসাইট, অ্যাপ ও সংশ্লিষ্ট সব সেবায় আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষার পদ্ধতি বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করে।
tej888-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আমরা নিয়মিত এই নীতি পর্যালোচনা করি এবং প্রয়োজনে আপডেট করি — যাতে আপনার তথ্য সর্বদা সর্বোচ্চ মানে সুরক্ষিত থাকে।
এই নীতিটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতির সাথে একসাথে পড়া উচিত। তিনটি নথি মিলিয়ে tej888 এবং আপনার মধ্যে একটি সম্পূর্ণ আইনি ও নৈতিক কাঠামো তৈরি হয়।
tej888 শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করে যা আপনাকে সেরা সেবা প্রদানের জন্য আবশ্যক। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাই না। নিচে তিনটি প্রধান তথ্য সংগ্রহের ক্যাটাগরি বর্ণনা করা হলো:
ক) সরাসরি প্রদত্ত তথ্য:
খ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
গ) তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| নাম ও যোগাযোগ তথ্য | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যোগাযোগ | হ্যাঁ |
| জন্মতারিখ | বয়স যাচাই (১৮+) | হ্যাঁ |
| পেমেন্ট তথ্য | ডিপোজিট ও উইথড্র | হ্যাঁ |
| পরিচয়পত্র | KYC যাচাইকরণ | উইথড্রের জন্য হ্যাঁ |
| কুকিজ ডেটা | সেবা উন্নয়ন ও বিশ্লেষণ | ঐচ্ছিক |
tej888 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি তথ্য ব্যবহারের পেছনে একটি বৈধ কারণ আছে এবং আমরা কখনো তথ্যের অপব্যবহার করি না।
প্রধান ব্যবহারের ক্ষেত্র:
tej888 কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
কুকিজের ধরন:
আপনি ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
tej888 আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো একাধিক স্তরে সুরক্ষা প্রদান করে:
tej888-এর একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী কী তথ্য রেখেছি তা জানার আবেদন করতে পারেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার আবেদন করতে পারেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন করা যাবে।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারেন।
আপনার তথ্য পোর্টেবল ফরম্যাটে পাওয়ার আবেদন করতে পারেন।
যেকোনো সময় প্রমোশনাল ইমেইল বা বার্তা বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
tej888 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে কোনো নাবালকের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না এবং তাদের গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণের অনুমতি দিই না।
কোনো নাবালক ভুয়া তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে এবং তা আমাদের নজরে আসলে, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
tej888 আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ ভিন্ন:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর | আর্থিক নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা |
| KYC নথি | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | AML আইন মেনে চলা |
| সাপোর্ট বার্তা | সমাধানের পর ২ বছর | সেবা মান উন্নয়ন |
| কুকিজ ডেটা | সর্বোচ্চ ১২ মাস | বিশ্লেষণ ও কার্যকারিতা |
| মার্কেটিং পছন্দ | সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত | সম্মতি ব্যবস্থাপনা |
নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়, যাতে কোনো পরিস্থিতিতেই তা কোনো ব্যক্তির সাথে যুক্ত না করা যায়।
tej888 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের কারণ হতে পারে নতুন আইনি প্রয়োজনীয়তা, নতুন সেবা চালু হওয়া বা নিরাপত্তা ব্যবস্থার উন্নয়ন।
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগে থেকেই জানাবো। পরিবর্তনের তারিখ সবসময় এই পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।
পরিবর্তনের পরেও tej888 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন গোপনীয়তা নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা আপনার তথ্য বিষয়ক কোনো অনুরোধ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত আবেদন করতে নিচের তথ্য উল্লেখ করুন: